客户服务

选择企业在线客服的重要性

第二,精准客户。在线客服系统提供的角色识别功能,提供四种的访客区分类型(网站,微信/QQ/APP),可以帮助客户人员将最大精力放在最能出单的客户身上,针对性地开展网络营销工作。抓住重点客户,挖掘潜在客户的工作将不再是一件繁重而耗费心力的事情。在线...

易号网:七夕节到来 忙坏了400专线客服

易号网认为,400电话之所以被广大企业广泛应用,是因为400电话自带有企业营销宣传的属性。相比其它号码,400电话简单易记,让用户显得的更加正规,而且它采用分摊付费的方式,即使是全国的消费者拨打号码,都只分摊市线电话及其它固话和手机号码更容易引起用...

富德生命人寿安徽分公司客服部积极参与品质达人竞赛活动

此次活动的开展,不但提高了大家的参与性,丰富了员工的文化生活,同时也更加有效地强化了全体人员的品质管理意识,调动每一位员工把品质管理责任落实到每一项具体工作中,同违规、违法二大敌人做斗争,全力以赴做好客户服务基础工作,为公司的和谐、有序、...

退共享单车押金 小伙网上找“客服”被骗近万元

其实对方的十分。说,明明是申请退款,客服却要小王给别人转账,而且是在金额一栏里填写验证码,仔细想想不难发现其中的问题。对方先让小王操作了几个无效步骤,把他绕糊涂了,就冷不丁让他输金额转账,让小王无暇分辨。说。 然而,小王并没有找到哈罗单车,...

合众人寿斩获行业两项大br“2017年度值得信赖保险公司”及“优质

从成立至今,合众人寿高速发展,目前是一家拥有近8万名营销员、27家分公司、500余家分支机构、800多亿元总资产的保险公司,历经十余年发展,合众人寿年度个险全保费平台已突破100亿元。 在面前,合众人寿对客户及其家属依旧不离不弃。2017年6.15江苏徐州丰县...

华讯投资:树立合规营销 提升客户服务体验

3、加强投资顾问回访制度,要求投资顾问针对每个客户至少每周回访一次的常规制度,针对亏损客户进行专项回访,为客户进行心理疏导工作。 4、升级服务,改善服务方式,对客户加强投资的教育和投资方法的培训,丰富服务内容,提升服务价值,通过提升客户的投资...

热烈庆祝丹厦房产客户服务体验中心盛大开业!

7月17日清晨,天空下起了雨,消除了鹭岛入夏以来的酷暑闷热。终于在典礼开始前,天公作美,雨过天晴!丹厦房产首家客户服务体验中心在厦门市湖里区日圆二里建发湾悦城盛大开业! 一站式房产买卖服务体验,打造专业、高效、安全、真诚服务的客户服务体验中心...

相伴、共享太平” 太平养老举办2017年客户服务节

太平养老特色的六大服务板块自推出后得到了客户的高度认同,是客服节活动中重要的组成部分,包括:至臻服务、太平成长传递最新产品与服务动态;至捷服务、太平创e提供电子网络服务项目;服务、太平有约开展客户拜访及联谊活动;至悦服务、太平开展健康等绿色...

博雅互动:打造行业内领先的移动互联网客户服务

一直以来,博雅互动(博雅深圳)为用户提供贴心的服务品质,高速快捷的客服系统成为了博雅互动客服的新标准,新客服心服务由此诞生。博雅新客服,在原有服务模式基础上,为用户提供了更符合新形势的新型服务,打造具有先进体系的服务系统,让广大用户获得服务...

平安人寿青岛分公司:宣导闪赔服务 提升客户服务水平

为不断提升客户服务水平,平安人寿青岛分公司利用多种形式积极宣导闪赔服务,助力17服务年。 闪赔服务作为公司的尖刀服务,主打极速、智能理赔体验,用服务速度和科技创新打造极致、极简、极速理赔体验。同时,该服务还有一键转发功能,工作人员可直接将闪赔...